Politique de Confidentialité — Level Plus 229

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Level Plus 229 (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site internet levelplus229.store ou effectuez un achat de nos produits numériques (formations, e-books, logiciels, modèles).

En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique.

1. Données collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience :

1. Données d'identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
2. Données de transaction : Historique des achats, détails des produits numériques commandés, identifiants de transaction. (Remarque : Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complets. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement partenaires).
3. Données techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, heure et date de visite, et identifiants uniques d'appareils.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

1. Livraison des produits numériques : Vous envoyer vos liens de téléchargement, accès aux cours et reçus de commande.
2. Service client et support : Répondre à vos questions, réclamations ou demandes d'assistance technique via contact@levelplus229.store.
3. Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre boutique pour optimiser l'ergonomie et le catalogue de produits.
4. Communications marketing (avec votre consentement) : Vous informer de nos nouveaux produits, offres spéciales ou mises à jour de nos guides. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons en aucun cas vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

1. Prestataires de services tiers : Avec des fournisseurs de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement web, passerelles de paiement sécurisées, services d'envoi d'e-mails). Ces tiers n'ont accès à vos données que pour exécuter des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
2. Obligations légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des procédures judiciaires valides (ex. réquisition judiciaire).

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL/TLS, accès restreint) pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, exécuter nos contrats, respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges.

6. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
2. Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve de nos obligations légales de conservation.
4. Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@levelplus229.store.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous indiquer lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

1. Par e-mail : contact@levelplus229.store
2. Site web : levelplus229.store